Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont BMP collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site bmp-menuiserie.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la société BMP (SARL à associé unique), dont le siège social est situé 109 rue de Chelles, 77360 Vaires-sur-Marne — SIREN 803 254 507, RCS Meaux. Représentant légal : M. Gheorghii Andronic. Contact : info@bmp-menuiserie.fr — 06 42 33 35 27.
Quelles données collectons-nous ?
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- le contenu du message décrivant votre projet.
Pourquoi ? (finalités)
- répondre à votre demande et établir un devis ;
- vous recontacter au sujet de votre projet ;
- assurer le suivi de la relation commerciale si elle se concrétise.
La base légale du traitement est votre consentement, recueilli via la case à cocher du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime de l'entreprise à répondre à une demande.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle établie (conservation conforme aux obligations légales et comptables).
Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à BMP. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants suivants, uniquement pour le fonctionnement technique du site et l'acheminement des messages :
- Hostinger International Ltd. — hébergement du site (Union européenne) ;
- FormSubmit — acheminement des messages du formulaire de devis (États-Unis, voir la section ci-dessous).
Acheminement du formulaire & transfert hors UE
Les demandes envoyées depuis le formulaire de devis sont acheminées par FormSubmit (formsubmit.co), un service tiers dont les serveurs sont situés aux États-Unis. Les données que vous saisissez dans le formulaire (nom, e-mail, téléphone, message) transitent donc par ce prestataire avant de nous parvenir par e-mail.
Ce transfert repose sur votre consentement explicite, donné en cochant la case du formulaire, conformément à l'article 6.1.a et à l'article 49.1.a du RGPD. Les États-Unis n'offrant pas un niveau de protection équivalent à celui de l'Union européenne, vos données pourraient y être soumises à des demandes d'accès des autorités locales.
Si vous préférez éviter ce transfert, vous pouvez nous contacter directement par téléphone, par e-mail à info@bmp-menuiserie.fr ou via WhatsApp — sans passer par le formulaire.
FormSubmit ne conserve pas le contenu des messages après leur transmission et ne les utilise pas à des fins publicitaires.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à la mémorisation de votre choix concernant les cookies. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité n'est déposé sans votre consentement.
Service tiers — Google Maps
La page Contact affiche un plan d'accès fourni par Google Maps (Google Ireland Limited). Lors de l'affichage de cette carte, votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur sont transmises à Google, qui peut déposer des cookies. Ce traitement relève de l'intérêt légitime de l'entreprise à vous permettre de localiser son atelier.
Pour consulter nos coordonnées sans afficher la carte, rendez-vous sur la page Mentions légales ou dans le pied de page du site. Les pratiques de Google sont décrites dans sa politique de confidentialité.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à info@bmp-menuiserie.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — www.cnil.fr.
Sécurité
BMP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.